En tiempos de inflación, los márgenes sufren presiones. Así que, ¿qué puede hacer para mantener la rentabilidad? ¿Aumentar los precios? ¿Reducir la calidad de las prendas? Esto último no debería ser la respuesta, desde luego. Hay otras formas de mantener los márgenes sin poner en peligro su imagen de marca.
¿Bajar la calidad de su colección? Negocio de riesgo
La inflación hace subir los costes. La materia prima, el transporte, los sueldos, etc. están subiendo, limando los márgenes. Podría aumentar los precios, muchos minoristas lo hacen; pero hay límites. Sus clientes están también bajo presión, y son más proclives a controlar los gastos en tiempos de incertidumbre. Es probable que los precios más altos disuadan a los clientes que vigilan los precios.
Otra opción sería reducir los costes bajando la calidad de su colección. Pero cuidado con los riesgos: quejas de los clientes, devoluciones, pérdida de fidelidad… Al final, reducir la calidad de los productos incide significativamente en la reputación de su marca y, por tanto, en sus beneficios.
Hay alternativas para mantener sus márgenes
Aumentar los precios para mantener la calidad de su oferta tal vez sea inevitable, pero hay formas de mitigar la repercusión sobre sus clientes; por ejemplo, reduciendo los costes:
- Optimizar los procesos: compruebe dónde puede ahorrar costes y mejorar la eficiencia, p. ej., agrupando la producción o invirtiendo en automatización. La transformación digital se traduce a menudo en mejoras en productividad.
- Revisar su cadena de suministro: aumente su flexibilidad encontrando nuevos proveedores que puedan entregar cantidades más pequeñas rápidamente. Muévase con agilidad y adáptese rápidamente a la demanda del cliente.
- Ajuste su oferta: considere reducir el surtido, centrándose en sus productos estrella o de elevado margen. Asegúrese también de ofrecer algo a los clientes conscientes del valor.
- Garantizar la calidad: unos buenos tejidos y una producción de calidad controlada se traducirán en menos devoluciones y menos restos, es decir, en una mejor gestión de las existencias.
Quizá piense que estos problemas son complejos y que implementar soluciones requiere tiempo. Pero hay una alternativa: trabajar con un proveedor que pueda garantizar productos de calidad, disponibles rápidamente en pequeñas cantidades; que se encargue de la cadena de suministro para que usted pueda centrarse en el negocio de cara al cliente. La experiencia de B&C en el aprovisionamiento y suministro puede ser su garantía de flexibilidad, calidad y regularidad en un mercado turbulento.